Dažniausiai užduodami klausimai

Greiti atsakymai į tavo klausimus. Peržiūrėk žemiau esančius klausimus arba parašyk mums, jei nerandi, ko ieškai.

Kiek trunka pristatymas?

Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 1–3 darbo dienas. Siuntas siunčiame per Omniva, DPD arba Lietuvos paštą – pagal tavo pasirinkimą atsiskaitant už prekę.

Ar prekės originalios?

Visos mūsų prekės yra atrinktos iš patikimų tiekėjų ir kokybiškai pagamintos. „KameShop“ orientuojasi į kokybišką atributiką, veikėjų figūrėles, drobes ir automobilių kvapukus, įkvėptus populiarių anime bei filmų pasaulių.

Ar galima atsiimti prekes vietoje?

Šiuo metu prekes siunčiame tik paštomatais ir kurjeriu, tačiau planuojame pridėti galimybę atsiimti vietoje ateityje.

Ar galima grąžinti prekę?

Taip, prekę galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, jei ji nebuvo naudota ir išsaugota originali pakuotė. Tiesiog susisiek su mumis el. paštu arba per kontaktų formą – padėsime viską sutvarkyti greitai ir paprastai.

Kaip sužinoti, ar prekė yra sandėlyje?

Jei prekė pažymėta „Yra sandėlyje“, ją galime išsiųsti iškart. Jei rodomas statusas „Išankstinis užsakymas“ – tai reiškia, kad prekė užsakoma individualiai, todėl pristatymas gali užtrukti 1–2 savaites.